Myynti- ja toimitusehdot

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan Tanskan kruunuina, ja ne sisältävät arvonlisäveron ja muut maksut. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkosuostumusta. Tuotteita voi olla loppuunmyytynä, ja pidätämme oikeuden tähän.

Maksaminen

4Power ApS hyväksyy maksun tilisiirtona ja MobilePaylla. Laskulla maksettaessa maksuaika on 8 päivää netto. Eräpäivän jälkeen maksettaessa veloitetaan korkoa 0,93 % jokaiselta alkavalta kuukaudelta sekä 100,00 DKK:n maksu. Kaikki summat ovat Tanskan kruunuissa (DKK) ja sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintavirheisiin sekä loppuunmyytyihin ja valikoimasta poistuneisiin tuotteisiin.

Toimitus

4Power ApS pyrkii lähettämään ennen klo 17 vastaanotetut tilaukset samana päivänä, jos tuote on varastossa. Tämän jälkeen vastaanotetut tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä tai heti, kun tuotteet ovat jälleen varastossa.

Toimitamme koko Tanskaan. Toimitusmaksut alkaen 55 DKK. Tuotteet toimitetaan tilauksen yhteydessä ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Emme toimita ulkomaille, Färsaarille emmekä Grönlantiin.

Tuotteesi lähetetään GLS:n kautta. Huomaathan, että jos noutopisteessä ei ole tilaa, paketti siirretään lähimpään noutopisteeseen, ja saat tästä ilmoituksen. Jos ongelmia ilmenee, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Toimitamme tuotteita kaikkina arkipäivinä. Tuotteesi toimitetaan 1–9 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Tietyille tuotteille on erityiset toimitusehdot, jotka ilmoitetaan ennen näiden tuotteiden ostamista.

Reklamaatio-oikeus

Sinulla on Tanskan kauppalain mukainen 2 vuoden reklamaatio-oikeus. Reklamaatio-oikeutemme koskee materiaali- ja/tai valmistusvirheitä. Tilanteesta riippuen voit saada tuotteen korjattua tai vaihdettua, rahasi takaisin tai hinnanalennuksen. Reklamaatio-oikeus ei kuitenkaan koske vikoja tai vaurioita, jotka johtuvat tuotteen/palvelun virheellisestä käsittelystä.

Sinun on tehtävä reklamaatio ”kohtuullisessa ajassa” sen jälkeen, kun olet havainnut puutteen tai virheen. 4Power ApS korvaa kohtuulliset palautuskustannukset.

Lähetä palautukset, reklamaatiot ja peruuttamisoikeuden perusteella palautettavat tuotteet osoitteeseen:

4Power ApS, Erisvænget 47, 6710 Esbjerg V, Tanska

Emme vastaanota postiennakkolähetyksiä.

Hyvitys

Jos hyvitys maksetaan, liitä mukaan kopio laskusta tai tilausvahvistuksesta. Hyvitys palautetaan ostoksessa käytetylle maksukortille 5–10 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Maksuun liittyviä mahdollisia kuluja ei hyvitetä.

Peruuttamisoikeus

Yksityishenkilönä sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus, kun ostat 4Power ApS:ltä. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona vastaanotit tuotteen. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava siitä meille peruuttamisajan kuluessa ja palautettava tuote alkuperäisessä pakkauksessaan ja samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi. Vastaat itse tuotteen palautuskustannuksista.

90 päivän tyytyväisyystakuu SpaControlille

Peruuttamisoikeuden lisäksi 4Power ApS antaa SpaControl-laitteelle 90 päivän tyytyväisyystakuun. Jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa laitteen 90 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja saada laitteen ostohinnan takaisin.

Laite saa olla asennettu ja käytössä, kunhan se on tehty ohjeiden mukaisesti. Laite on palautettava vahingoittumattomana mukana tulleine lisätarvikkeineen. Maksat itse palautuksen postikulut. Alkuperäisiä toimituskuluja ja maksettua 4Power Cloud -tilausta ei hyvitetä tyytyväisyystakuun perusteella. Ota yhteyttä osoitteeseen mail@4power.dk ennen kuin lähetät laitteen takaisin.

Tyytyväisyystakuu on voimassa lakisääteisen peruuttamisoikeutesi ja reklamaatio-oikeutesi lisäksi, eikä se rajoita niitä.

Henkilötiedot

Kun ostat 4Power ApS:ltä, keräämme tilauksesi käsittelyyn tarvittavat henkilötiedot. Käsittelemme ja säilytämme henkilötietojasi luottamuksellisesti ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei se ole tarpeen tilauksesi toimittamiseksi, esimerkiksi kuljetusyhtiöille ja maksupalveluntarjoajille. Voit lukea lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteestamme.

Vastuunrajoitus

4Power ApS ei vastaa vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat tuotteidemme tai palvelujemme käytöstä. Emme ole vastuussa välittömistä tai välillisistä menetyksistä, mukaan lukien voiton menetys, tulonmenetys tai seurannaisvahingot, syystä riippumatta.

Riidat ja sovellettava laki

4Power ApS:n ja asiakkaan väliset mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti sopimalla. Jos tämä ei ole mahdollista, riidat voidaan saattaa Tanskan tuomioistuinten käsiteltäviksi Tanskan lain mukaisesti.